Hoe ga je om met het personeelstekort in de branche?

Peter van Reeven Manager Uitvaartzorg Nijboer Uitvaartzorg

“In principe hebben wij voldoende werknemers in dienst en hebben we geen last van een te hoge werkdruk. Toch gebeurt het in de uit­vaartbranche ook vaak dat je meerdere meldingen tegelijk hebt en kom je toch ineens collega’s te kort. Wij kunnen op zo’n moment gelukkig altijd terugvallen op andere uitvaartbedrijven in de regio waarvan het personeel kan bijspringen. Andersom ‘lenen’ wij ook wel eens collega’s uit. Het blijft natuurlijk een beroep waarin je lastig kunt voorspellen wanneer het druk wordt. Mensen willen heel graag bij ons werken en als wij op zoek zijn naar een nieuwe collega hoeven we alleen maar te kijken tussen de open sollicitaties. We vinden een goede balans tussen werk en privé bijvoorbeeld heel belangrijk en dat spreekt aan. Om dit in stand te houden werken wij met een be­schikbaarheidsrooster in de avonden en in het weekend, zodat onze uitvaartverzorgers niet 24/7 paraat hoeven staan.”