In de uitvaartbranche spelen zaken als concurrentie, visie en stijl een belangrijke rol. Soms zijn dat redenen waarom samenwerken stroef verloopt. Toch wordt er met samenwerken ook veel bereikt. Aan ons uitvaartpanel vroegen we hoe en op welke gebieden de branche idealiter zou samenwerken. En wat brengt dat? Véronique Klaassen is directeur uitvaartverzorging bij DELA. Jan-Jaap Palma is oprichter van Uitvaart24.
‘Samen werken aan ontwikkelen van vakbekwaamheid’
Véronique Klaassen, directeur uitvaartverzorging bij DELA, vindt dat iedereen in de branche het Nationaal Vakexamen Uitvaartzorg zou moeten omarmen.