NIEUW BGNU-kwaliteitsmodel – tipje van de sluier

BGNU is haar lidmaatschapsvoorwaarden aan het herzien. Een van de wijzigingen is dat we van de leden een actief kwaliteitsbeleid vragen. Hierbij kunnen leden kiezen welke kwaliteitssysteem hen het beste past: het Keurmerk Uitvaartzorg (SKU) of het BGNU-kwaliteitsmodel. Het Keurmerk Uitvaartzorg (SKU) heeft al een lange historie, maar het nieuwe BGNU-kwaliteitsmodel is in ontwikkeling. Daarom neem ik je graag mee in de contouren van dit nieuwe model dat op de Algemene Ledenvergadering van BGNU op 3 juni zal worden voorgelegd aan de leden.

Maar misschien eerst even een stapje terug. Waarom stellen we eigenlijk kwaliteitseisen aan bedrijven die lid willen worden van onze vereniging? Als vereniging vinden we het belangrijk dat onze leden blijven werken aan hun kwaliteit. Hoe beter de kwaliteit van ieder afzonderlijk is, hoe beter dat afstraalt op de uitvaartbranche. En hoe beter de kwaliteit van de uitvaartbranche wordt ervaren, hoe beter dat afstraalt op iedere uitvaartondernemer.