‘Om de twee weken de uitvaart met elkaar bespreken om mentaal weerbaar te blijven’

Wat is je tip om als uitvaartondernemer de werkdruk het hoofd te bieden?

Carola Vriend

Uitvaartverzorging Carola Vriend, Hoorn

“In mijn werk doe ik alles zelf, natuurlijk wel met hulp, maar ik ben in 99 procent van de situaties altijd zelf ter plekke. Wat vooral voor mij heel goed werkt om dit te combineren met mijn gezin is dat ik een gestructureerd plan maak met alles wat er moet gebeuren als ik een uitvaart heb aangenomen. Ik houd heel erg van gestructureerd werken en niet op het laatste moment dingen regelen. Dat gaat niet alleen zo in mijn werk, ook voor privézaken, bijvoorbeeld verjaardagen van mijn kinderen. Mijn hele hoofd zit vol met lijstjes. Voor de nabestaanden is er dan ook een duidelijk lijstje met wat ze allemaal te wachten staat. Ik hoor vaak terug dat families het ook fijn vinden om een lijstje te krijgen.”