Werkdruk omlaag? Flexibel roosteren, autonomie én voldoende bezetting

De werkdruk is hoog, blijkt uit een onderzoek van de cao-partijen in de uitvaartbranche. Een van de oplossingen is om personeel minder beschikbaar te laten zijn, maar daar zijn werkgevers niet blij mee.

Het was al moeilijk om de puzzel gelegd te krijgen, en de nieuwe regels over beschikbaar­heidsroosters maken het niet gemakkelijker”, vertelt Igor Peusen, uitvaartondernemer en crematoriumbeheerder in Echt.

De verscherping van de beschikbaarheidsdiensten, die bijvoorbeeld inhoudt dat medewerkers met een parttime contract ook alleen parttime beschikbaar mogen zijn, is een gevolg van het onderzoek naar werkdruk dat de cao-partijen hebben laten uitvoeren. Uit dat onderzoek blijkt dat de ervaren werkdruk in de branche hoog is. Omdat het onderzoek pas begin mei klaar was, konden de resultaten pas in de laatste onderhandelingsronde over de cao worden meegenomen. BGNU-directeur Brigitte Wieman en CNV-onderhandelaar Peter Bloemendaal geven beiden aan dat het verscherpen van de regels over beschikbaarheid het belangrijkste is dat nog in de nieuwe cao kwam. Bloemendaal: “We zijn al blij dat we de inzetbaarheid niet verder hebben opgetrokken, zoals de werkgevers wilden.” BGNU-directeur Wieman is dan weer blij dat er gedurende de looptijd van deze cao getest gaat worden met andere vormen van beschikbaarheid. “Dat is óók in het belang van werknemers”, vertelt ze, en illustreert dat met een voorbeeld. “Binnen de huidige kaders moeten in een klein bedrijf met twee medewerkers in dienst alle twee medewerkers elk weekend een dag beschikbaar zijn. Twee dagen achter elkaar een dienst draaien mag namelijk niet. Terwijl veel medewerkers liever afwisselend een week­end beschikbaar zijn, en een weekend vrij hebben.”