Blogs

  • 06:26
  • 0
  • 0

André Mulder, Niels Berndsen

De klant heeft altijd gelijk, ook als hij ongelijk heeft

01 / 01 / 2015

Geef de klant altijd gelijk, adviseert klantenonderzoeker Niels Berndsen. Dat levert klanten op die u aanbevelen…